Dříve jsem si zde 2x objednala okna a vše bylo během pár dní a komunikace skvělá. Tuto poslední objednávku jsem se stále snažila dohnat. Telefon ve firmě zvonil ale nikdo je nezvedal. Když jsem se konečně dovolala,řekli že zboží bude příští týden. Po skoro 3 týdnech mi zavolali,že místo pravého okna přivezli jen levé a zda mi to nebude vadit. Poté zase týden nekomunikovali. Po opětovném volání do firmy mi bylo sděleno že to 1 pravé okno mají a že mi bude brzo dodáno. Zboží bylo dodáno 3 dny nato. Myslím že by obchod měl více komunikovat.

Balkonové dveře přišly poškozené - došlo k tomu zřejmě při přepravě. Firma obratem poslala nové, ty už dorazily v pořádku a velmi rychle.

Doporučují.

Spokojen jen jsem nedostal sms nebo, email o odeslání zboží.

Vše v pořádku, děkuji.

Vše OK, doporučuji.

Ochota, komunikace, mohu doporučit

lepší kvalita použitých materiálů než v místních DIY marketech

ok

Dveře za 20 000kč a nemám ani číslo objednávky,ani fakturu.Komunikují jen tak že jim zavoláte.
+Ochotně mi prohodily pravé za levé.

Pár dní po objednávce se nic nedělo, žádná komunikace, a najednou okno přišlo. Vše tedy v pořádku.
Možnost platby pouze na dobírku kompenzuje možnost zaplacení kartou u přepravce, ale je to komplikace, pokud zboží přebírá někdo jiný.

Vše OK. Zboží dorazilo do týdne za dobrou cenu. Vše bez komplikací.